ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2gvip

ที่ g2gvip เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
หลักการคุ้มครองข้อมูล

6 หลักการที่ g2gvip ยึดถือในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสร้างขึ้นบนพื้นฐานความเชื่อมั่นและความโปร่งใส ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลผ่านกรอบการทำงานที่ชัดเจน

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระหว่างการส่ง และเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น ทั้งการเข้าถึงทางกายภาพและดิจิทัล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

g2gvip ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น ไม่เก็บสะสมข้อมูลเกินความจำเป็น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน g2gvip

กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gvip เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลจากบุคคลที่สาม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ–นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งเข้ามาในกระบวนการ KYC
  • การสื่อสารระหว่างคุณกับทีมงาน เช่น ข้อความแชท อีเมล

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งาน

หมายเหตุ: g2gvip ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตในระบบโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้โดยไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร สัญญาการให้บริการ
การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม สัญญาการให้บริการ
การยืนยันตัวตน KYC เอกสารระบุตัวตน ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การป้องกันการฉ้อโกง IP กิจกรรมผิดปกติ ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การปรับปรุงบริการและ UX พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น อีเมล เบอร์โทร ความยินยอมของคุณ
3

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

g2gvip ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย และช่องทางอื่น ๆ
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมผ่านผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ร่วมกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน

คำมั่นสัญญาของเรา: ทุกบุคคลที่สามที่ g2gvip ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของเรา และมีข้อตกลงความลับที่ผูกพันทางกฎหมาย

4

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปของ g2gvip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้การใช้งานราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และหน้าที่เข้าชมล่าสุด
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อนำมาปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน

การจัดการคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

5

ความปลอดภัยของข้อมูล

g2gvip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งระดับเทคนิค องค์กร และกายภาพ

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
  • ทีมงานความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24/7

ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากมีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ g2gvip จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gvip เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชี
เอกสาร KYC ยืนยันตัวตน 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
ข้อมูลการล็อกอินและ IP 12 เดือน
บันทึกการติดต่อทีมงาน 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ g2gvip พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวก สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง

สิทธิ์ในการระงับการใช้

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

8

การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น เช่น การใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ หรือบริการจากผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เราดำเนินการให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยใช้ข้อสัญญามาตรฐานหรือกลไกอื่นที่รับรองระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า

9

ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

g2gvip ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิกสามารถติดต่อเราได้โดยตรง

10

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g2gvip ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม g2gvip โดยตรงหลังล็อกอิน

เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ สำหรับข้อสงสัยทั่วไป สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือดูนโยบายที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การอัปเดตนโยบาย: หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้กับ g2gvip

เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกและเริ่มใช้งาน แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยอย่างแท้จริง